Ich freue mich schon dich in meinen Kursen zu sehen!
Alle wichtigen Infos, dass die Mindesteilnehmerzahl erreicht wurde, sowie die Rechnung bekommt ihr ein paar Tage vor Kursbeginn zugesandt.
Sollten Sie keine anderen Informationen erhalten, ist davon auszugehen, dass der Kurs stattfindet.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Melanie´s Zwergerlschule
Melanie Skene
Banngrabenweg 139e, 8041 Graz
1. Allgemeines
Die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (in Kurzform "AGBs" genannt) regeln die vertragliche
Bindung zwischen dem Kunden und Melanie´s Zwergerlschule (im Folgenden auch Zwergerlschule oder Veranstalter genannt – „Ich“ steht für Melanie’s Zwergerlschule). Es gelten immer die vorliegenden AGB`s von Melanie´s Zwergerlschule, sofern ein Angebot über die gleichnamige Homepage gebucht wird. Anderslautende Geschäftsbedingungen gelten dann, wenn der Kurs über eine externe Homepage gebucht wird. Wird eine Bedingung des Vertrags oder der AGBs als rechtlich ungültig erklärt, so bleiben die restlichen Bedingungen weiterhin gültig. Die ungültige Bedingung wird durch eine ersetzt, die dem Zweck der unwirksamen Bedingung wirtschaftlich am nächsten kommt.
Es wird keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der bereit gestellten
Informationen übernommen, soweit Melanie’s Zwergerlschule nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann.
2. Vertragsabschluss
Meine Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche
Bestätigung des Auftrags durch den Kunden mittels einer Onlinebuchung zustande. Sämtliche
Leistungen welche nicht auf der Webseite angeführt sind, wie zum Beispiel Kurse bei denen ich von
anderen Veranstaltern, Bildungseinrichtungen, Vereinen etc. gemietet werde um Stunden abzuhalten, fallen unter die AGBs von Melanies Zwergerlschule sofern kein anderer schriftlicher Vertrag vorliegt.
Der Veranstalter kann ohne Angabe eines Grundes von einem Vertragsverhältnis und dazu getroffenen Vereinbarungen kurzfristig zurücktreten. Der Veranstalter kann bei Änderung der Bedingungen (Kursort, vorhandene Materialien, Teilnehmerzahl, Honorar, etc. ...) ohne Berücksichtigung von Fristen aus einem Vertragsverhältnis aussteigen. Kurse können von anderen Personen als Melanie Skene abgehalten werden. Die angebotene Leistung umfasst nicht die Kursleitung. So kann ein Kurs zur Gänze oder nur Teilweise von anderen Personen als Melanie Skene angeleitet werden ohne, dass Teilnehmer oder Kunden darüber informiert werden müssen. Aufgrund von Umwelteinflüssen oder höherer Gewalt kann der Kursort oder Zeit geändert werden, auch im Sinne eines Ausweichens auf ein online Angebot, sowie einer Verschiebung des Kurses auf einen späteren Zeitpunkt.
3. Anmeldung
Die Anmeldung kann ausschließlich online vorgenommen werden. Kursteilnahme ist ohne Anmeldung nicht möglich. Schnupperstunden bezw. Probestunden sind grundsätzlich nicht möglich und werden in Ausnahmefällen nicht rückvergütet. Wird aus einem Kurs ohne vorherige Anmeldung dennoch eine Stunde in Anspruch genommen, so wird für diese Einheit der doppelte Stundensatz
berechnet. Die verfügbaren Kursplätze werden nach der Reihenfolge der Buchungen vergeben. Bei allen Kursen muss das Kursanmeldungsformular ausgefüllt werden, welches unter
https://www.melanieszwergerlschule.at/anmeldung/ und dem Anklicken des gewünschten Kurses
abrufbar ist.
Mit der Anmeldebestätigung über Zwergerlschule ist die Anmeldung verbindlich, und diese AGB
werden Bestandteil des Vertrages. Die Detailinformationen für den jeweiligen Kurs befinden sich auf
oben genannter Website. Altersangaben dienen lediglich zur Orientierung, können aber nach
Absprache erweitert werde. Ein Kind muss angemeldet sein, sobald es aktiv am Kurs teilnehmen kann, unabhängig vom Alter.
4. Zahlungen
Der Kursbeitrag ist innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsstellung einzuzahlen. Bei Verzug behalte ich
mir das Recht vor, nach zwei Erinnerungen, 20% auf den Ursprungspreis aufzuschlagen. Sollte dann
noch immer keine Zahlung eingehen, wird dies einem Inkassobüro übergeben was zu Mehrkosten
führen kann, welche vom Kunden getragen werden müssen. Es besteht folgende Möglichkeit der
Bezahlung des Kursbeitrages:
Bitte immer die in der Rechnung vergebene Rechnungsnummer anführen.
Melanie Skene
Bank: easybank
IBAN: AT30 1420 0200 1253 8007
5. Gutscheine
Gutscheine sind nur für Kurse welche direkt bei Melanie´s Zwergerlschule angeboten werden
(ANMELDUNG ÜBER DIE ZWERGERLSCHULE) einlösbar. Gutscheine sind innerhalb von drei Jahren
einzulösen wenn nicht anders angegeben. Restbeträge sind nicht Bar auslösbar. Wird ein Gutschein als Ersatz für einen bereits gebuchten Kurs ausgestellt, wird bei Einlösen dessen eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Wertes verrechnet.
6. Stornierung
Nach § 18 Abs 1, Z 2, Z 10, Abs 2, Abs 3 FAGG d) besteht kein Rücktrittsrecht. Für alle über "Melanie's
Zwergerlschule" und die von ihr betriebenen Seite melanieszwergerlschule.at und deren Unterseiten
gebuchten Kurse gilt: 100% Stornogebühr.
Bei Rücktritt während eines laufenden Kurses wird der bezahlte Betrag nicht rückerstattet. Ansprüche verfallen nicht. Offene Forderungen werden in Rechnung gestellt. Eine Nichtbezahlung des Kursbeitrages gilt nicht automatisch als Kursabmeldung, ein Rücktritt muss schriftlich per Mail an
melanieszwergerlschule@gmail.com erfolgen.
Da ich Räumlichkeiten anmieten muss und meine Kurseinheiten immer lange vorbereite und plane,
bitte ich um Verständnis für die Stornogebühren.
Krankheit, Verletzung oder ähnliches befreien nicht von einer zu zahlenden Forderung und entbinden
nicht von den AGBs. Versäumte Einheiten können auch nicht zurückerstattet werden. Es wird aber
Seitens der Zwergerlschule vor allem bei Unfällen, in Fällen längerer Krankheiten oder Krankenhausaufenthalte versucht, eine Kulanzlösung herbeizuführen. Sollte es vorkommen, dass
Einheiten auf Grund von Krankheit, privaten Gründen oder anderen Verhinderungen wie Stau,
Fahrzeugversagen, Umwelteinflüssen, höherer Gewalt etc. vom Veranstalter nicht durchgeführt
werden können, wird versucht mit den Teilnehmern eine Lösung in Form von Ersatzterminen oder
Ausweichen auf ein anderes Angebot zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, können in
Ausnahmefällen Einheiten auch gänzlich ausfallen ohne, dass ein Anspruch auf Ersatzleistung oder
Rückerstattung entsteht.
Der Veranstalter kann bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder anderen Gründen auch
kurzfristig vom Vertrag zurücktreten. Die Vorauszahlung des Kursbeitrags wird in diesem Fall
rückerstattet.
Können einzelne Termine nicht wahrgenommen werden, besteht von Seiten des Veranstalters keine
Verpflichtung, Ersatztermine zu organisieren bzw. die Teilnahme an Ersatzterminen zu ermöglichen.
Bitte geben Sie rechtzeitig eine mögliche Absenz Ihres Kindes bekannt, weil die genaue Anzahl der
teilnehmenden Kinder die Planung der einzelnen Stunden erleichtert.
7. Umbuchungen
Für Umbuchungen oder Kurswechsel fällt unabhängig von der Höhe des Kursbeitrages eine
Bearbeitungsgebühr von €30,- an. Sollte eine Umbuchung nicht rechtzeitig kommuniziert werden, und somit eine oder mehrere Einheiten versäumt werden, besteht kein Recht auf Ersatz.
Eine Bearbeitungsgebühr von 6 Arbeitstagen wird eingeräumt.
8. Kurstermine
Gültige Kurstermine befinden sich auf der Homepage. Ich behalte mir vor, in Ausnahmefällen einzelne Kurstage zu verschieben, die Anzahl der gebuchten Einheiten bleibt erhalten.
Bei jeder Kursausschreibung ist die jeweilige Anzahl der Einheiten sowie die geplanten Kurs-Tage
(Wochentage, Uhrzeit) des gebuchten Kurses ersichtlich.
Schulautonome Tage und Fenstertage können leider nicht immer berücksichtigt werden.
Bei Privatkursen behält sich der Veranstalter vor eine Anfahrtsgebühr zu verrechnen. Diese wird im
Vorfeld mit dem Kunden ausgemacht.
9. Haftung - Rechte Dritter
Für Unfälle, Diebstähle und Verletzungen jeglicher Art wird keine Haftung übernommen. Eltern haften für ihre Kinder. Die Kinder sind unter der Aufsicht der Eltern und diese haben ihren Aufsichtspflichten während aller Kurse und der gesamten Kursdauer nachzukommen.
Bitte in den Garderoben keine Wertgegenstände hinterlassen.
Ich bitten Sie dafür Sorge zu tragen, dass die Kinder nicht in den Kursräumen essen und Getränke nur
am Rand eingenommen werden dürfen.
Falls ihr Kind Gegenstände beschädigt, haftet die Aufsichtsperson und Ersatz ist an Melanie's Zwergerlschule zu leisten.
Straßenschuhe sind in allen Kursräumen verboten.
Alle Anweisungen die zur Sicherheit/Schutz des Kindes (körperlichen Gesundheit) notwendig sind,
müssen ausnahmslos von den Erziehungsberechtigten/Aufsichtspersonen befolgt werden.
Bei groben Verstößen gegen allgemein verbindliche Verhaltensregeln, Fehlverhalten oder Störungen
können KursteilnehmerInnen ohne Ersatzansprüche vom Unterricht ausgeschlossen werden. Eine
Erstattung der Kursgebühr erfolgt nicht.
Zusatz 1 für Schwimmkurse:
Für Verletzungen und Unfälle sowie Schäden an anderen Badegästen und Einrichtungsgegenstände des Hallenbades vor Beginn und nach Ende des Kurses übernimmt der Veranstalter keine Haftung. Die Haftung liegt bei den Teilnehmern bzw. für die Kinder ausschließlich bei den Eltern. Der Veranstalter übernimmt keine Haftung für Schäden und Verletzungen, die ein Kursteilnehmer
vor oder nach Beginn des Kurses erleidet. Die Aufsichtspflicht der/des Schwimmlehrer/s begrenzt sich lediglich auf die angesetzte Kurszeit des Schwimmkurses sofern es ein Kurs ist, der explizit ausgeschrieben ist, dass er ohne Eltern stattfindet. Die Aufsichtspflicht startet bei zeitlichen Verschiebungen jedoch erst mit der Verkündung des Kursbeginns. Die Eltern bzw. Begleitpersonen müssen die Kinder persönlich zum Kursort begleiten und bis zum Kursbeginn beaufsichtigen. Die Kinder sind am Ende des Kurses pünktlich abzuholen. Eine Aufsicht der Kinder vor Beginn und
nach Ende der Kurszeit durch die/den Schwimmlehrer ist nicht möglich. Die Kursteilnehmer, Eltern oder Begleitpersonen betreten und nutzen das Hallenbad auf eigene Gefahr. Die Hausordnung des jeweiligen Schwimmbades ist einzuhalten. Die Kursteilnehmer haben die Anweisungen der Schwimmlehrer zu befolgen. Der Veranstalter behält sich vor, Kursteilnehmer, die sich nicht an die
Weisungen des/der Schwimmlehrer/s halten, vom Schwimmkurs auszuschließen. Bei grob fahrlässigen Verstößen gegen allgemein verbindliche Verhaltensregeln, können Kursteilnehmer vom Schwimmkurs ausgeschlossen werden. Eine Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt in beiden Fällen nicht.
10. Eignung
Sollte Ihr Kind Einschränkungen welcher Art auch immer vorweisen, ist dies bei der Anmeldung bekannt zu geben. Ist ein Kind durch eine Einschränkung nicht dazu geeignet an einem Kurs teilzunehmen behält sich der Veranstalter des Recht vor, die Anmeldung zu stornieren.
Bei vorübergehender gesundheitlicher Beeinträchtigung (starker Schnupfen/Husten, Grippe, etc.) ist
die Kursteilnahme bis zur vollständigen Heilung weder für Kinder, noch für Erziehungsberechtigte
zulässig. Alle Erziehungsberechtigte sind selbst verantwortlich, bei Verdacht, sich durch eine ärztliche
Bestätigung davon zu überzeugen, dass die Teilnahme an einer Kurseinheit unbedenklich ist. Bei Verstoß
Voraussetzung für eine Teilnahme an einem Angebot/Kurs ist ein einwandfreier Gesundheitszustand (Kind und Eltern)! Mit Absenden der Buchung müssen gesundheitliche Einschränkungen dem veranstalter zur Kenntnis gegeben werden. Zugleich erfolgt eine schriftliche Bestätigung, dass die Teilnehmer keine schwerwiegenden Krankheiten (z. B. Organschäden, Ohren-/Augenbeschwerden
oder ansteckende Infektionskrankheiten) haben und in gesundem Zustand den gebuchten Kurs besuchen.
Bei groben Verstößen gegen eine dieser Regeln, können Kursteilnehmer von Kursen ausgeschlossen werden. Eine Rückerstattung der Kursgebühren erfolgt in diesem Fall nicht.
11. Datenschutz
Melanie´s Zwergerlschule verpflichtet sich, Kundendaten nicht an Dritte weiterzugeben. Melanie´s
Zwergerlschule ist es gestattet, personenbezogene Daten zum Zweck der elektronischen
Datenverarbeitung und zum Zweck von Informations- und Emailzusendungen zu nutzen.
Das Anfertigen von Bildern, Video- oder Tonaufnahmen vom Kursunterricht oder Personen während des Kurses ist nicht gestattet. Ausnahme: Das Fotografieren und Filmen Ihres eigenen Kindes ohne andere Personen im Bild.
Melanie's Zwergerlschule behaltet sich Druckfehler, Änderungen, Preisänderungen,
Kurszeitverschiebungen, Kursortänderungen sowie begrenzte Kursplätze und Teilnehmerzahl vor.
Veranstalter
Melanie´s Zwergerlschule; Melanie Skene
Geschäfts- und Gerichtsstand
Graz, Österreich - es gilt ausschließlich österreichisches Recht!
Mail: melanieszwergerlschule@gmail.com